Colin Johnson, Ph.D., deține un doctorat în științe economice și sociale de la Universitatea din Fribourg, Elveția. De asemenea, are un M.B.A. de la Manchester Business School și un B.A. de la Open University din Regatul Unit.

A lucrat în mai multe sectoare ale industriei ospitalității, inclusiv catering pe bază de contract, catering pentru companii aeriene, hoteluri de două, patru și cinci stele, cluburi private, restaurante de vânzare cu amănuntul și a fost director adjunct de catering la Manchester United Football Club.

A deținut funcții didactice și de conducere în șapte colegii și universități din Regatul Unit, Elveția și SUA. A fost decan la Domino Carlton Tivoli Hotel Management School din Lucerna, Elveția și decan și apoi director fondator de cercetare la Lausanne Institute for Hospitality Research de la ecole hôtelière de Lausanne.

Înainte de a se alătura Universității de Stat din San Francisco, a fost profesor și director la Universitatea de Stat din San Jose. A publicat în mai multe reviste importante din domeniul ospitalității și turismului, printre care The Annals of Tourism Research, The Cornell Hotel and Restaurant Quarterly și The International Journal of Hospitality Management and Managing Service Quality.

Interesele sale de cercetare includ internaționalizarea serviciilor, durabilitatea întreprinderilor mici și mijlocii și antreprenoriatul social.